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      SUCCESSFUL  DESIGN

      AWARDS  2017

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      2018全球服務設計大賽征集中

      2018.04.03 大賽新聞 成功設計


      去年成功設計平臺舉辦了首屆中國服務設計大賽,評選出了8個精選案例,這些作品將有機會由我們推薦參與這次的全球服務設計大賽。作為全球服務設計聯盟-上海分會(SDN Shanghai)的主席單位和中國服務設計大賽的主辦方,我們誠摯地邀請其他優秀作品來參加本次大賽,以下是本次大賽的詳細信息。


      什么是服務設計大獎?

      What is the Service Design Award?


      “服務設計大獎”是全球首個專為服務設計設立的獎項,由全球服務設計專業組織機構:國際服務設計聯盟(Service Design Network)舉辦。該獎項將在商業、公共服務和教育幾個領域評出全球最出色的服務設計作品。

      2018年國際服務設計大獎的作品征集面向全球所有組織機構和個人。


      參賽對象

      Who can enter?


      本次服務設計大賽分為專業組和學生組,涵蓋商業類(Commercial)、非盈利/公共(Non-profit/ public sector)兩類。

      SDN于2016年發布了服務設計學生獎,這一獎項申請費用較低,而評選標準與專業獎項相同。

       

      贏得全球矚目

      GAIN INTERNATIONAL RECOGNITION


      如果您對近年來團隊所做的服務設計項目感到驕傲,參加全球服務設計大獎,向全球服務設計師群體分享您的成果吧!獲獎作品將于10月10日至11日都柏林全球服務設計大會(SDGC)上展出。


      SDA2017屆評委會

      The Jury of SDA 2017



      作品提交類別

      Submission Categories


      本次服務設計大賽分為專業組和學生組。申請入口已于2018年2月14日開放注冊并可以提交作品。

      專業組:專業組的項目必須由團隊外部的客戶證明。如果是企業內部的服務設計項目,則需要由企業內部的客戶提供證明材料。專業組分兩個子類別:商業類和非盈利/公共類。

      學生組:如果您目前是學生或剛剛2017年畢業,那么您可以作為學生組參賽。所提交項目必須在您在校期間完成,并由您的學校、外部利益相關者或用戶群體提供證明材料。

      請記住,服務設計項目的成效需要一段時間才能顯現出來。因此,不要只考慮您目前或最近完成的項目– 如果以前完成的設計項目現在才初見成效,您也可以用此參賽。


       

      參賽費用 & 日期安排

      Entry Dates & Prices


      早鳥征集階段: 2018年2月14日-4月10日

      專業組-SDN會員:120歐元(約933元)

      專業組-非會員: 200歐元(約1500元)

      學生組-SDN會員:40歐元(約311元)

      學生組-非會員:80歐元(約623元)

      常規征集階段: 2018年4月10日-6月4日

      專業組-SDN會員:180歐元(約1400元)

      專業組-非會員: 260歐元(約2022元)

      學生組-SDN會員:50歐元(約388元)

      學生組-非會員:100歐元(約778元)

       

      需要提交什么?

      What to Submit?


      您需要提交4部分材料,請使用本平臺提供的模板,要求全部為英文。本次大賽將以匿名方式評判,評獎材料中請勿出現您團隊、組織、大學或客戶的名稱及品牌。

       

      1. 單頁摘要(single-page summary)

      1頁,最多450字。作為評選參考及媒體報道材料。請提交PDF文件并命名為“Summary_項目名稱(英文)”(官網提供相應模板)


      2. 設計概述(five page submission report)

      5頁設計概述,最多4200字。除此之外最多可用1張A4紙標明尾注和參考文獻(如果您參考了學術文章或出版物等),參考文獻不計入總字數。超出字數規范的部分將不會被采納。請提交PDF文件并命名為“Report_項目名稱(英文)”(官網提供相應模板)


      3. 簽字的證明材料(1 page, signed validation)

      1頁,簽字的證明材料。如果入圍決賽,最后一輪評審中將會查證該證明材料。

      ·專業組:需要您的主要客戶簽名的證明材料(官網提供相應模板)

      ·學生組:需要監督你工作的外部利益相關者或教授簽名的證明材料(官網提供相應模板)


      4. 照片或圖表(photos or graphics)

      6-15張照片或圖表,用于項目評選和后期宣傳推廣,要求高分辨率,采用RGB色彩格式,制作成單獨的PDF文件,最大15MB。這有助于評委更好地理解您的項目,其中包括:用戶旅程,服務藍圖,利益相關者圖,用戶畫像或您工作中使用的其他工具或輸出。盡量使用英文進行描述,如果采用其他語言請將圖表中重要的信息翻譯成英文。


      作品提交

      Submitting your Project


      本次大賽設有兩種作品提交方式:

      1. 直接提交所有申請材料必須上傳到申請系統(entry system)中。 所有申請材料必須在格林尼治標準時間2018年6月4日24:00點前(即北京時間6月5日08:00前)上傳完畢。

      2. 通過SDN Shanghai通道提交:中國服務設計大賽評選為精選案例的參賽方可以通過SDN上海通道申報作品,將申請材料在北京時間2018年5月20日24:00前統一發送至summer.wang@successfuldesign.org。


      我們不接受實體參賽作品或其他材料。如有問題,請發送郵件至awards@service-design-network.org,我們會為您提供幫助!


      注意事項

      Keep in Mind


      良好的英語表達

      這是一個國際獎項,所有提交的內容必須是英文的。確保參賽作品英語表達的正確性及準確性,將大大提高參賽作品獲得認可的機會。

      清晰的溝通能力

      清晰、簡潔的條目更容易閱讀和理解,并會給評委留下深刻的印象。單頁的設計概述首先被評委會成員審閱。請盡可能讓您的設計概述出彩,這會增加您被注意到的機會。

      影響范圍

      除了項目最后的交付物,還請分析該項目所帶來的影響。好的客戶體驗一般還體現在員工滿意度和財務業績增長上。但請注意,所述影響或結果都必須是可被證實的。

      明確和可被證明的結果

      評委們主要關注參賽作品取得了什么效果,而不是為什么選擇某種設計方法。請證明服務設計與最終結果之間的因果關系,并用事實證明您達到了項目概述中的設計目標。


      咨詢與幫助

      Consultation and help


      - 更詳細信息請登錄SDN官方網站:

        http://www.service-design-network.org/award-about

      - 點擊左下角 閱讀原文 即可鏈接至SDN官方網站,下載申請材料模板

      - SDN Shanghai國際服務設計聯盟(上海)為中國參賽者提供相關咨詢。

        咨詢郵箱:summer.wang@successfuldesign.org

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